ЦНАП стане «єдиним вікном» отримання послуг для ветеранів та їхніх родин

Відбулася щотижнева нарада з питань ветеранської політики під головуванням Віце-премʼєр-міністра – Міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Ірини Верещук.

На заході Мінветеранів представили презентацію «Єдине вікно у ЦНАП, як інструмент надання якісних адміністративних послуг ветеранам та членам їхніх родин».

Зокрема, у ній представили конкретні шляхи інтеграції всіх можливих послуг для ветеранів у систему Центрів надання адміністративних послуг. Адже саме ЦНАПи є більш пристосованими до нових викликів.

Для спрощення життя ветеранів та їхніх родин вже запроваджується підхід, який дасть можливість із одним пакетом документів звернутися у ЦНАП, який далі розповсюджуватиме отримані дані до всіх необхідних субʼєктів.

Загалом створення у ЦНАП «єдиного вікна» передбачатиме для ветеранів:

• формування єдиної бази послуг для ветеранів війни;

• максимальну поінформованість про їхні можливості;

• створення зручних, якісних та доступних умов отримання адміністративних послуг;

• впровадження комплексного підходу — отримання спектру адміністративних послуг в одному місці від одного або декількох субʼєктів надання таких послуг.