Леся Карнаух: Знаходимо оптимальні рішення у відкритому спілкуванні з бізнесом

Актуальним питанням бізнесу та новим рішенням у сфері адміністрування податків була присвячена традиційна зустріч команди Державної податкової служби України на чолі з в. о. Голови ДПС Лесею Карнаух з представниками бізнес-асоціацій та громадських об’єднань. 
«Всі питання та проблеми проговорюємо чесно та відкрито. Саме такий формат дозволяє нам знаходити спільні рішення, щоб оперативно долати усі виклики, особливо в умовах війни», – наголосила Леся Карнаух.
Вона подякувала бізнесу, який сьогодні працює та сплачує податки, та звернулась з проханням активізувати всі можливі ресурси. Бо кожна гривня, яка надходить до бюджету, – це питання обороноздатності та існування країни. 
«Постійні атаки росіян впливають на всіх без виключення. Ворог систематично знищує нашу енергетику, виробництва, логістичні лінії. Бізнесу в таких умовах все важче виконувати свої податкові зобовʼязання, відповідно це має наслідок і на надходження до бюджету податків та зборів в запланованих обсягах», – зазначила Леся Карнаух.
Загалом, за її словами, за січень – жовтень 2025 року ДПС забезпечила 1,54 трлн грн надходжень до зведеного бюджету. Виконання плану – 107,7 %. 
Під час зустрічі обговорювалися питання:
Блокування податкових накладних
З початку року ДПС вчетверо скоротила кількість заблокованих податкових накладних. Наразі показник становить 0,2 %.  Це результат комплексних заходів, як на рівні ДПС, так і завдяки ухваленню урядом змін до нормативних актів. 
Сервіс TAX Control 
Запроваджено новий цифровий сервіс, який дозволяє кожному долучитися до боротьби з тінню в сфері торгівлі, послуг чи громадського харчування.
За тиждень роботи віджета вже надійшло майже 100 звернень. Найбільша кількість скарг – щодо невидачі фіскальних чеків та відмови приймати картку.
Е-аудит
ДПС докладає максимум зусиль, щоб вчасно впровадити е-аудит. Великі платники податків активно залучаються до експериментального запровадження е-аудиту. ДПС уклала 38 меморандумів про участь в експерименті. 73 субʼєкти вже подали 732 файли SAF-T UA. 
Стягнення податкового боргу
Впроваджено систему автоматичного стягнення податкового боргу з юридичних осіб з використанням електронних платіжних інструкцій.
За два місяці:
- сформовано 1,4 млн електронних платіжних інструкцій;
- стягнуто 197 млн грн;
- борги погасили 3440 платників.
Судові рішення
Позиція ДПС: рішення судів, що набрали законної сили, мають виконуються. Скарг на невиконання рішення судів стало значно менше. 
CRM
Триває робота з впровадження CRM – системи, що допомагає податковій виявляти платників, у яких можуть бути податкові порушення. Це світова практика. 
ДПС вже розробила і затвердила кілька документів:
- загальний план з удосконалення роботи з податковими ризиками,
- оперативний план,
- плани для окремих секторів економіки.
Результати вже відчутні. Наприклад, у сфері продажу електроніки та побутової техніки:
- за 9 місяців сума нарахованого ПДВ зросла у 1,3 раза, а податкове навантаження – до 1,6 %;
- податок на прибуток за 6 місяців зріс у 1,2 раза, а податкове навантаження – до 0,5 %.
«Економічна стійкість – наша спільна мета з бізнесом. І постійний діалог одне з одним – дієвий інструмент», – зазначила Леся Карнаух.