МЗС продовжує роботу над підвищенням доступності та якості консульських послуг для громадян України за кордоном

Міністерство закордонних справ України продовжує роботу над підвищенням доступності та якості консульських послуг для громадян України за кордоном. Пріоритетом є одночасне розширення консульської присутності та розвиток цифрових інструментів, що дозволяють отримувати послуги швидше та зручніше.

З цією метою Міністр закордонних справ України провів онлайн-нараду з командою Міністерства цифрової трансформації на чолі з Олександром Борняковим. Учасники обговорили прискорення запуску нових цифрових сервісів, зокрема можливість оформлення реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП) безпосередньо через закордонні дипломатичні установи України.

«Доступні консульські послуги для українців за кордоном — один із моїх головних пріоритетів. Ми працюємо одразу у двох напрямках: збільшуємо консульську присутність і максимально цифровізуємо послуги, щоб українцям не доводилося очікувати в чергах і долати зайві кілометри. Найважливіше — щоб кожен українець за кордоном відчув ці зміни на практиці: менше черг, швидше обслуговування, більше послуг онлайн», — зазначив Міністр.

Запровадження нової послуги є особливо актуальним для українських сімей, чиї діти народилися за кордоном. МЗС у взаємодії з Міністерством цифрової трансформації та Державною податковою службою працює над тим, щоб зробити її доступною у максимально стислі строки.

Паралельно триває робота над зменшенням черг на запис до консульських установ, відповідно впроваджуються додаткові часові слоти та вдосконалюється електронна система запису.

Міністерство закордонних справ і надалі працюватиме над тим, щоб держава була ближчою до кожного українця, незалежно від місця його перебування.