Мінекономіки: Підписано меморандум щодо співпраці в сфері електронних комунікацій для підтримки українського бізнесу

Міністерство економіки та довкілля України та оператор електронних комунікацій Київстар підписали Меморандум про співпрацю. Документ закладає основу для спільної роботи у сфері розвитку прозорого бізнес-середовища, підтримки мікро-, малого та середнього підприємництва й цифровізації взаємодії між бізнесом і державою.

У межах партнерства сторони обмінюватимуться експертизою та підтримуватимуть ініціативи, спрямовані на ефективніше використання інформаційних технологій і відкритих даних. Взаємодія передбачає консультаційну, освітню й аналітичну підтримку проєктів, що сприятимуть розвитку підприємництва та покращенню умов для ведення бізнесу в Україні.

Одним із перших практичних кроків стала інтеграція віджета платформи Пульс у Київстар Бізнес Хаб (hub.kyivstar.ua).

Пульс — це «голос бізнесу»: платформа, яка перетворює зворотний зв'язок підприємців на конкретні управлінські рішення держави. Через віджет підприємець може оцінити умови ведення бізнесу за шкалою від 1 до 10, повідомити про перешкоди й отримати допомогу у вирішенні проблем. Розгорнуті відгуки аналізує штучний інтелект, щоб виявляти системні, а не поодинокі проблеми у взаємодії бізнесу з державою. Зібрані дані публікуються на відкритому дашборді й працюють як аналітика для ухвалення рішень.

За весь час роботи платформи, із лютого 2025 року, підприємці залишили майже 600 000 оцінок і понад 40 000 відгуків. Зафіксовано 559 системних проблем бізнесу, з яких 130 уже вирішено, а 429 перебувають у роботі. Сумарний економічний ефект від вирішених проблем становить 275,4 млрд грн. Детальну статистику можна переглянути на сайті платформи: pulse.gov.ua.

Інтеграція з Київстар Бізнес Хабом наближає державні цифрові сервіси безпосередньо до підприємця і розширює для держави канали зворотного зв'язку з бізнесом.

«Якісні державні рішення неможливі без діалогу з бізнесом — саме бізнес першим бачить, що працює, а що заважає. Меморандум із Київстар відкриває для цього діалогу новий канал: віджет Пульс на платформі Київстар Бізнес Хаб дає підприємцям зручний спосіб доносити свої запити до держави. Наступний крок — застосувати аналітику та штучний інтелект, щоб глибше зчитувати ці запити й ухвалювати точніші рішення. Так партнерство держави й технологічного бізнесу робить середовище для підприємництва прозорішим і зручнішим», — зазначив заступник Міністра економіки та довкілля України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Олександр Циборт.

Меморандум діятиме протягом двох років із можливістю подальшої пролонгації. Документ підтверджує взаєморозуміння та спільні стратегічні наміри сторін щодо посилення співпраці між державним і приватним секторами.

Проєкт із розвитку платформи Пульс реалізується BRDO у межах програми міжнародного співробітництва STEP IN 2 EU. Програма співфінансується урядами Німеччини та Норвегії, Європейським Союзом у межах ініціативи EU4Business, а також урядами Литви та Естонії. Програма імплементується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

Програма має на меті підтримати українські державні інституції у просуванні процесу вступу до ЄС за економічними розділами, а також створити кращі економічні умови та фінансові можливості для українських компаній, що дозволить їм отримати додаткові можливості від інтеграції до єдиного ринку ЄС.