Звернення адміністрації «Житомиробленерго» до споживачів

Комерційний департамент надає пояснення щодо виставлених рахунків за спожиту електричну енергію в грудні місяці 2011р. Житомирським РЕМ.

У відповідності з пунктом 20 Правил користування електричною енергією для населення розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електроенергії є календарний місяць. Таким чином, у разі зняття показів засобів обліку в населення в інший, крім останнього, день розрахункового місяця фактичний обсяг споживання визначається шляхом донарахування до кінця місяця виходячи із середньодобового споживання згідно Додатку № 2 до Договору про користування електроенергією.

У більшості споживачів контрольне зняття показів лічильників персоналом району електричних мереж проводилось до 20 грудня. Таким чином в структурі споживання за грудень місяць доля прогнозованої величини (згідно додатку № 2) збільшилась в порівнянні з попередніми розрахунковими періодами.

При зверненні громадян, як при індивідуальному так і за телефонами:
40-29-65, 40-29-42, 33-09-50, 40-29-41, 40-29-44,

працівниками РЕМ проводяться перерахунки за грудень місяць 2011р.

Також дане питання Ви можете вирішити в інформаційно-консультативних пунктах Житомирського РЕМ, які розташовані за адресами:
1. пр. Миру, 2 – КВЖРЕП №6 з 8.00-17.00
2. вул. Київська, 55 – КВЖРЕП №8 з 8.00-17.00
3. вул. Черняхівського, 120 – Водоканал з 8.00-17.00

З повагою, адміністрація ПАТ "ЕК "Житомиробленерго"

Сподіваємось на порозуміння