У лікарнях Тернополя вводять книгу скарг і пропозицій

У лікарнях Тернополя запроваджують книги відгуків та пропозицій.

Відповідне розпорядження підписав міський голова Тернополя Сергій Надал.

"Відгуки людей в лікарнях допоможуть нам виявити причини звернень, найбільш гострі проблеми медицини, які потребують негайного вирішення", – пояснив причину запровадження книжок скарг та пропозицій Надал.

У документі сказано, що книги відгуків та пропозицій громадян мають бути розміщені у доступному місці в усіх лікувально-профілактичних закладах Тернополя.

Інформацію, яку тернополяни залишатимуть в цих книгах, щоквартально аналізуватимуть та узагальнюватимуть.

Після чого працівники міського управління охорони здоров'я прийматимуть рішення щодо того, як запобігти в подальшому скаргам пацієнтів.