У лікарнях Тернополя вводять книгу скарг і пропозицій
25.09 12:29
У лікарнях Тернополя запроваджують книги відгуків та пропозицій.
Відповідне розпорядження підписав міський голова Тернополя Сергій Надал.
"Відгуки людей в лікарнях допоможуть нам виявити причини звернень, найбільш гострі проблеми медицини, які потребують негайного вирішення", – пояснив причину запровадження книжок скарг та пропозицій Надал.
У документі сказано, що книги відгуків та пропозицій громадян мають бути розміщені у доступному місці в усіх лікувально-профілактичних закладах Тернополя.
Інформацію, яку тернополяни залишатимуть в цих книгах, щоквартально аналізуватимуть та узагальнюватимуть.
Після чого працівники міського управління охорони здоров'я прийматимуть рішення щодо того, як запобігти в подальшому скаргам пацієнтів.
RuporZT
|
