«Житомиргаз» відкрив сучасний центр обслуговування клієнтів

17.03 11:58    

У Житомирі з’явився ще один центр обслуговування клієнтів європейського рівня. Його сьогодні, 17 березня, урочисто відкрила регіональна газова компанія «Житомиргаз» на вул. Київська, 54.

Відкриття центру відбулося за участю заступника голови облдержадміністрації Ярослава Лагути та голови правління ПАТ «Житомиргаз» Валентина Ющенка.

«Ми часто говоримо про наближення до європейських стандартів, але реформи починаються з реальних дій – відкриття таких центрів, які наближують послугу до споживача, які роблять отримання інформації та оформлення документів швидшим, простішим та приємнішим», – зазначив Ярослав Лагута.

Центр не має аналогів серед енергетичних компаній Житомирщини. Задля комфорту кожного клієнта працює автоматична система розподілу клієнтських потоків – електронна черга. Очікування проходить в гарних умовах, а інформація про номер залу та спеціаліста висвічується на екрані та озвучується. Центр обслуговування приймає за день від 300 до 800 клієнтів.

Крім того, багато послуг можна отримати в особистому кабінеті на сайті 104 ua.

Валентин Ющенко розповів, що компанією планується відкриття ще кількох подібних центрів в області.