Як житомирянам перерахувати оплату за теплопостачання

24.02 18:04    

До КП «Житомиртеплокомуненерго» часто звертаються мешканці міста з питанням перерахунку оплати за теплопостачання

Підставою такого перерахунку є обсяг та якість подачі тепла в будинки.

Нарахування за спожите тепло проводиться з моменту подачі його до будинку. Тобто, якщо опалювальний сезон у будинку розпочався пізніше, то і нарахування здійснюватиметься відповідно до кількості днів теплопостачання. За такою ж схемою проводиться нарахування у випадку аварії на тепломережі, під час якої припиняється теплопостачання на період її ремонту.

Якість подачі тепла визначається нормами кімнатної температури. Вона має бути не нижче 18 градусів у кімнатах внутрішнього розташування і не нижче 20 градусів у кутових кімнатах. Важливим фактором температурних показників є те, на скільки ущільненими щодо трати тепла є вікна та двері. Якщо в квартирі холодніше зазначеної норми, її власник повинен звернутися до нашого підприємства із письмовою заявою або зателефонувати. Представник підприємства разом із працівником КВЖРЕПу проведуть замір температури у квартирі та складуть відповідний акт-претензію, який буде підставою для проведення перерахунку.

Якщо у будинку встановлені лічильники, то процедура перерахунку не проводиться. Лічильники - річ корисна, їх встановлення дає можливість споживачам заощадити кошти. Економічний ефект при їх наявності становить 15-20 %.

Теплові лічильники дозволяють мешканцям платити тільки за ту кількість тепла, яку вони фактично споживають. За відсутності приладів обліку, нарахування за нормативом залежить від площі квартири і не залежить від температурних умов.