Розширення допомоги для вразливих груп, цифровізація сервісів і створення безбар’єрного середовища. У Житомирі презентували результати аналізу потреб мешканців громади у соціальних послугах за 2025 рік.
Звіт базується на ґендерно орієнтованому підході та охоплює аналіз роботи всіх надавачів соціальних послуг міста.
Високий попит у громаді зберігається на базові соціальні послуги:
Денний догляд осіб з інвалідністю (молодь від 18 до 35 років);
Денний догляд дітей з інвалідністю;
Комплексну послугу раннього втручання;
Транспортну послугу;
Догляд вдома та адресну допомогу для людей похилого віку й осіб з інвалідністю;
Соціальний супровід сімей і дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах;
Натуральну допомогу (продукти, одяг, засоби гігієни);
Консультування та інформування;
Підтримане проживання бездомних осіб.
У громаді зростає потреба у довгострокових формах підтримки, зокрема:
Стаціонарному догляді;
Підтриманому проживанні;
Паліативній допомозі.
Також збільшується попит на:
Денний догляд для дітей та осіб з інвалідністю;
Послуги раннього втручання;
Супровід під час інклюзивного навчання;
Психосоціальну підтримку.
У 2025 році в місті провели аудит доступності установ соціального захисту. Його результати можна переглянути в онлайн-мапі «Місто без меж: Житомир», створену спільно з громадською організацією «ЛУН Місто». Сервіс дозволяє мешканцям у реальному часі перевіряти рівень доступності соціальних об’єктів.
За результатами дослідження, громада потребує впровадження нових соціальних послуг, зокрема:
Підтриманого проживання для літніх людей та осіб з інвалідністю;
Стаціонарного догляду;
Паліативної допомоги;
Тимчасового відпочинку для батьків дітей з інвалідністю;
Транзитного житла (соціальних квартир);
Послуг перепочинку для доглядальників людей із тяжкими захворюваннями.
Розв’язання соціальних проблем у громаді можливе лише за умови системного підходу. Йдеться про розвиток мережі соціальних послуг, підвищення їхньої доступності та якості, посилення співпраці з громадськими й міжнародними організаціями.
Важливим також залишається активне інформування мешканців про наявні можливості та ресурси у сфері соціального захисту.
