У Житомирській громаді працюють п’ять фахівців супроводу ветеранів війни. Про це розповів начальник управління у справах ветеранів міської ради Андрій Забігайло.
Це спеціалісти, які допомагають ветеранам, демобілізованим військом їхнім родинам, а також сім’ям загиблих, безвісти зниклих чи полонених. Фахівці супроводу – це команда людей, які допомагають ветеранам у вирішенні різних питань: в оформлення державних та муніципальних пільг, оформлення документів, соціального захисту, реабілітації, психологічної допомоги, пенсії, працевлаштування та перекваліфікації. Всі консультації безкоштовні.
Спеціалісти супроводжують ветеранів з моменту звернення до повного вирішення питання.
“Ми не просто консультуємо, а співпрацюємо з ветеранами, допомагаючи знайти потрібне рішення. Якщо проблема складна, залучаємо інших фахівців чи керівництво міської ради,” – розповідає Володимир Орищенко, один із фахівців супроводу.
Троє з п’яти спеціалістів – це колишні військові, які вже мають статус ветеранів та досвід роботи з кадровими питаннями у Збройних силах України. Двоє інших – цивільні фахівчині з великим досвідом роботи у соціальній сфері.
У Житомирі фахівці працюють у двох локаціях:
• Двоє спеціалістів знаходяться в Управлінні у справах ветеранів війни (майдан Корольова, 5);
• Троє – у Центрі надання адміністративних послуг («Прозорий офіс» площа Польова, 8).
Ветерани можуть звертатися до них як особисто, так і телефоном.
• 0678747416 - Катерина
• 0685484084 - Яна
• 0958993948 - Андрій
Андрій Забігайло зазначає, що фахівці супроводу ветеранів не працюють замість ветеранів, а разом із ними, допомагаючи орієнтуватися в системі та знаходити потрібні рішення. Їх мета – забезпечити кожному ветерану доступ до послуг, на які він має право.
«Фахівці супроводу – це важливий ресурс для ветеранів війни, який дозволяє швидко та ефективно вирішувати їхні проблеми, сприяючи інтеграції до мирного життя», – резюмує він.
Контакти управління у справах ветеранів: +380 98 658 6065, usvv@zt-rada.gov.ua
