Їй на допомогу вирушили фахівці гірського пошуково-рятувального відділення с. Пилипець, які оперативно дістались до постраждалої, надали їй долікарську допомогу та спустили до нижньої станції підйомника. Там, на 29-річну жінку вже чекали друзі. Від подальшої госпіталізації туристка відмовилася.