Гаряча лінія від МТС заощадить час абонента

15.11 13:15    

Як повідомили Інтернет-виданню Рупор Житомира в прес-службі компанії, оператор мобільного зв'язку «МТС Україна», 100%-ва дочірня компанія ВАТ «Мобільні ТелеСистеми», оголошує про введення послуги «Гаряча лінія від МТС», яка прискорить процес з'єднання з оператором Центру обслуговування абонентів.

Тепер при дзвінку на номер 111, у п'ятому пункті голосового меню абонентам МТС контрактної форми підключення пропонується скористатися новою послугою швидкого з'єднання з оператором – «Гарячою лінією від МТС». Для цього досить, після вибору пункту меню «Нова послуга «Гаряча лінія», натиснути на телефоні «0».

Послуга надається на платній основі, оплачується лише факт дзвінка – 50 коп. з ПДВ. Вартість не залежить від часу спілкування із співробітником Центру обслуговування абонентів, проте, при цьому гарантується оперативне з'єднання з оператором.

«Гаряча лінія від МТС» дозволить абонентам заощадити час на очікуванні з'єднання з оператором. При цьому по номеру 111 залишається можливість отримати консультацію безкоштовно. Можна також скористатися системою самообслуговування, яка дає можливість абоненту отримати в автоматичному режимі відповідь практично на будь-яке питання.