Офіси податкових консультантів: сплата податків, електронні послуги, податковий борг – топ питань, з якими звертаються платники

08.12 17:40    

Офіси податкових консультантів за три місяці вже надали майже 27 тисяч консультацій. Про це повідомила в. о. Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.

«У вересні, коли ми відкривали Офіси податкових консультантів, прагнули одного: щоб податкові питання перестали бути задачкою із зірочкою для платників. Щоб кожен, хто потребує допомоги податківців, отримав фахову та якісну допомогу. Щоб ми оперативно і вчасно підказали рішення будь-якої ситуації», – зазначила вона.

Про що найчастіше запитують:

∙ нарахування та сплата податків фізособами ­­– 10 397 консультацій (38,7%);

∙ електронні довірчі послуги – 2 229 (8,3%);

∙ сервіси Е-кабінету – 2 111 (7,9%);

∙ визначення податкового боргу – 1 857 (6,9%).

Хто звертається:

∙ 64,7% – фізичні особи;

∙ 19,4% – ФОП та самозайняті;

∙ 15,9% – юридичні особи.

Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах.

Регіони-лідери за кількістю звернень: Вінниччина, Хмельниччина, місто Київ та Київщина.

«Якість наданих консультацій завжди можна оцінити. Скажу більше – вкрай необхідно. Бо саме це дає нам можливість розуміти, що потрібно покращувати», – додала Леся Карнаух.

Як оцінили консультації ті, хто звертався до Офісів:

∙ 97,9% — повністю задоволені якістю послуг;

∙ 98,3% — відзначили професіоналізм працівників;

∙ 99,7% — отримали відповідь або вже мають рішення в процесі.

Читайте по темі: «Діалог влади та бізнесу»: Актуальні питання податкового законодавства та обласні програми підтримки бізнесу
https://ruporzt.com.ua/vlada/232915-dalog-vladi-ta-bznesu-aktualn-pitannya-podatkovogo-zakonodavstva-ta-oblasn-programi-pdtrimki-bznesu.html

«В Україні триває війна. І в цих умовах ми докладаємо максимальні зусилля, щоб реально допомогти кожному платнику – незалежно від статусу чи масштабу бізнесу», – наголосила в. о. Голови ДПС.

Адреси всіх офісів:

https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.

Консультації надаються за такими напрямами:

- оподаткування фізичних та юридичних осіб,

- електронні сервіси та звітність,

- податкові спори,

- податковий аудит,

- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,

- контроль за обігом підакцизних товарів,

- зупинення реєстрації ПН/РК,

- погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,

- трансфертне ціноутворення.