Мобільні технології від МТС зробили «швидку допомогу» ще швидшою

16.01 14:44    

Київ, Україна – Оператор мобільного зв'язку «МТС Україна», 100%-ва дочірня компанія ВАТ «Мобільні ТелеСистеми», провідного телекомунікаційного оператора в країнах СНД, Генеральний партнер Олімпійської збірної України, оголошує про розширення автоматизованої системи організації управління та контролю екстреної медичної допомоги.

В Закарпатській області розпочато впровадження системи організації управління та контролю екстреної медичної допомоги. Дана система в автоматичному режимі забезпечує двосторонній зв'язок бригад швидкої медичної допомоги з центральною диспетчерською, диспетчерськими підстанціями, оперативно-рятувальними службами, а також між лікарями однієї бригади і з водієм автомобіля екстреної медичної допомоги.

МТС забезпечує комплекс послуг мобільного зв'язку, на базі яких побудована робота автоматизованої системи, а саме: голосовий зв'язок, можливість передавати бригадам швидкої допомоги SMS про виклик, а також передачу даних. Таким чином забезпечується постійний моніторинг та координація руху карет екстреної медичної допомоги. З моменту надходження виклику система в автоматичному режимі вибирає вільну бригаду необхідного профілю, передає дані про виклик, визначає найбільш оптимальний маршрут та час доїзду.

«В усіх інноваційних технологіях МТС завжди присутня соціальна складова. Інновації – це те, що робить наше життя кращим, а одним із основних показників якості життя, безумовно, є саме доступність медичної допомоги, тому ми працюємо і в цій сфері. На прикладі системи організації управління та контролю екстреної медичної допомоги ми бачимо, що мобільні технології можуть не лише допомагати медикам швидше прибути до хворого, а й суттєво економити ресурси, що на даний час не менш актуально. Я впевнений, що сфера застосування мобільних технологій в медицині буде постійно розширюватися і таким чином це сприятиме вирішенню першочергових соціальних проблем, серед яких на першому місці – якісна і доступна медицина для всіх громадян», – зазначив директор Західного територіального управління «МТС Україна» Дмитро Пономаренко.

На Закарпатті ця система координує роботу чотирьох відділень та понад 40 автомобілів і бригад екстреної медичної допомоги, які обслуговують Ужгородський, Перечинський, Великоберезнянський райони та місто Ужгород. На черзі підключення решти районів області. Автоматизована система організації управління та контролю екстреної медичної допомоги – є запатентованою вітчизняною розробкою. Раніше така система вже була встановлена в Харкові, Харківській області і Луганську та довела свою ефективність на практиці:

• Час доїзду бригади скоротився з 15-28 хвилин до 3-10 хвилин;
• Затримки виїзду на виклики зменшилися в 20 разів;
• Витрати пального знизилися до 10%;
• За рахунок оперативної передачі даних підвищилася ефективність роботи лікарів.


Про автоматизовану систему організації, управління і контролю служби швидкої медичної допомоги

Центральна диспетчерська обладнана електронним екраном з картою міста, на якому постійно відображається поточна інформація про виклики, місце знаходження карет швидкої допомоги, маршрути їх руху на виклики та поточний статус. Ця інформація також виводиться на монітори диспетчерів.

Схема роботи системи побудована наступним чином:

• Під час дзвінка на номер швидкої допомоги 103 виклик надходить у центральну диспетчерську швидкої медичної допомоги. Диспетчер фіксує інформацію, при цьому за номером телефону визначається адреса, а на карті міста відображається місце, з якого надходить дзвінок і причина виклику.
• Система автоматично пропонує на вибір диспетчеру найближчі до будинку вільні бригади. При цьому для кожної машини обчислюється кілометраж до будинку хворого і розрахунковий час доїзду.
• Диспетчер вибирає оптимальний варіант. Бригаді автоматично передається текстове та автоматичне голосове повідомлення про виклик з даними пацієнта. Для вибраного автомобіля система розраховує найбільш прийнятний маршрут.
• Під час руху автомобіля у диспетчера постійно оновлюється відстань до місця виклику і розрахунковий час прибуття. Автоматично фіксується час виїзду та час прибуття бригади на виклик.
• За необхідності, бригада може отримати консультації чергових фахівців стаціонару швидкої медичної допомоги. За потребою пацієнт госпіталізується.
• У разі госпіталізації пацієнта, під час руху карети швидкої допомоги у приймальне відділення чергового стаціонару надходить повідомлення про госпіталізацію, очікуваний час прибуття бригади, поставлений діагноз і дані про пацієнта.
• Після прибуття бригади в стаціонар диспетчеру передається звіт про виклик і бригада готова приймати новий виклик.
• Місце положення бригади відображається на електронній карті протягом усього часу з моменту отримання виклику і до його завершення.
• Результати виклику фіксуються в базі, до якої мають доступ довідкова служба екстреної медичної допомоги.