Екстрене повідомлення «МТС Україна» про ситуацію зі зв'язком у Криму

06.08 15:52    

5 серпня 2014, з невідомих для «МТС Україна» причин, в Криму почалося відключення важливих технологічних об'єктів мережі, які знаходяться на території півострова й відповідають там за забезпечення послуг зв'язку. На даний момент робота компанії в Криму повністю паралізована. Ми фактично втратили можливість керувати всіма важливими елементами мережі, а наші абоненти позбавлені послуг зв'язку. Ці події стали несподіванкою для компанії. Зупинка устаткування та відсутність зв'язку у мешканців Криму - абонентів «МТС Україна» - викликали масове невдоволення та обурення людей що, очевидно, й пояснює спроби звинуватити українського оператора в тому, що відбувається.

"МТС Україна" усвідомлює, наскільки важливою для людей і для бізнесу є доступність телекомунікаційних послуг, тому терміново вживає екстрені заходи для відновлення зв'язку в Криму. Зокрема, ми звернулися до українських операторів, які працюють на території півострова, з проханням допомогти організувати технічний роумінг у їх мережах - як тимчасове рішення для якнайшвидшого відновлення зв'язку. Зараз час наші колеги по ринку опрацьовують можливість оперативної реалізації такого рішення. Від двох з них вже отримано попереднє підтвердження можливості організації тимчасового обслуговування абонентів «МТС Україна» у своїх мережах. Беручи до уваги значний обсяг трафіку й обмежені пропускні можливості мереж інших українських операторів в Криму, ми звернулися до своєї материнської компанії з проханням посприяти в організації обслуговування абонентів з використанням міжнародних каналів.

«МТС Україна» поінформувала про ситуацію відповідні державні органи України, включаючи НКРЗІ, з проханням розробити й надати рекомендації стосовно подальших дій компанії в Криму.

Ми будемо оперативно інформувати абонентів про ситуацію і перспективи якнайшвидшого поновлення послуг зв'язку в Криму.