Visa признала ПриватБанк одним из лучших в мире банков по качеству обслуживания банковских карт

26.12 10:29    

Международная платежная система Visa признала украинский ПриватБанк одним из лучших в мире банков по качеству обслуживания банковских карт. В рамках глобальной программы Visa Global Service Quality Performance Awards, ПриватБанк отмечен наградой в номинации Chargeback-to Sales Ratio-Non-Fraud Chargeback, Acquirer (наименьшая доля спорных и мошеннических транзакций в торговом обороте эквайера).

«Компания Visa отмечает наиболее передовые банки мира по их последовательные усилия для обеспечения надежности и безопасности транзакций, - отметил в сопроводительном письме к награде Томми Якобс, руководитель глобальной службы поддержки клиентов Visa. - Именно исключительная качество обслуживания, особенно в розничной банковской деятельности, где от эффективности работы не в последнюю очередь зависит доверие потребителей к безналичным расчетам, помогает ПриватБанка сохранять лидерство на рынке ".

Программа Visa Service Quality Performance Award существует свыше 20 лет. В рамках программы компания Visa ежегодно определяет лучший в мире банк по каждой из категорий и награждает финансовые учреждения и процессинговые компании всего мира за высокое качество предоставляемых услуг держателям карт Visa и торгово-сервисным предприятиям. Награда Visa Service Quality Performance Awards предназначена для поощрения банков, лучших по операционным показателям, в том числе минимизации уровня мошенничества и качественной работы с претензиями клиентов.