Житомирян попереджають щодо купівлі товарів з телемагазинів

19.11 14:49    

Керівництво обласного Управління у справах захисту прав споживачів закликає мешканців Житомирщини не купувати товари на відстані тобто за допомогою так званого телемагазину та мережі Інтернет. Керівник відомства Тетяна Пелех пояснює небезпечність таких придбань так: «Останнім часом надходять численні звернення громадян стосовно порушення суб’єктами господарювання прав споживачів при укладанні договорів на відстані. Вищезазначені порушення проявляються як правило в тому, що суб’єкт господарювання не оформлює належним чином правовідносини зі споживачем. Відсутність зазначеного документа та інформації призводить до того, що управління у справах захисту прав споживачів не в змозі захистити останніх. Найбільшою проблемою в таких ситуаціях є відсутність інформації про про найменування та місцезнаходження продавця або виконавця»

Навела Тетяна Пелех і конкретні приклади, коли споживачі Житомирщини спокусилися на рекламу телемагазинів і були розчаровані: «Останнім часом до нас звертаються люди, які купують за допомогою реклами на телебаченні масажери, які нібито лікують певні захворювання. При цьому настають негативні наслідки дуже швидко після використання цих масажерів. Шукати суб’єкт господарювання, який реалізував цей товар просто неможливо, тому що врешті-решт ми приходимо до адреси у вигляді абонентської скриньки, або до номера телефону, який не відповідає, або до особи, яка навіть не знає, що номер її телефону був зазначений у тій чи іншій рекламі» – начальник обласного Управління у справах захисту прав споживачів Тетяна Пелех.