Як повідомили Інтернет-виданню
Рупор Житомира в прес-службі обласної ради, у 2012 році
голова обласної ради Йосип Запаловський на особистих прийомах громадян зустрівся з майже 700 людьми. На першому прийомі у 2013 році, який відбувся 14 лютого, побували понад 50 мешканців із різних районів і міст області.
«Кількість людей, які звертаються зі своїми проблемами, проханнями, побажаннями, скаргами, постійно зростає. Але це є свідченням не лише того, що у суспільстві і побутовому житті населення залишається багато негараздів, а й того, що люди більше довіряють владі свої життєві питання і вірять, що проблеми буде вирішено», – каже
Йосип Запаловський.Найчастіше громадяни звертаються із земельними, житловими, комунальними і побутовими питаннями, із проханнями про матеріальну допомогу та сприяння у забезпеченні права на охорону здоров’я.
Так, на особистий прийом прийшов чоловік із проханням про фінансову допомогу, яка потрібна дружині на кардіологічну операцію. Ціна оперування сягає 50-60 тисяч гривень. Голова обласної ради пояснив, що обласний бюджет не має можливості виділити таку суму, але є можливість допомогти в рамках угоди з Національною академією медичних наук України. Угода передбачає квоти для надання високоспеціалізованої медичної допомоги населенню Житомирської області у наукових установах НАМН України та надання такої допомоги за рахунок коштів державного бюджету. Звернення громадянина голова обласної ради передав в опрацювання управлінню охорони здоров’я облдержадміністрації та під особисту відповідальність його начальника Олександра Торбаса.
«Робота на прийомах громадян – дуже відповідальна, – пояснює
Йосип Запаловський. – Потрібно мати силу і мужність, щоб кожного вислухати, пройнятися проблемою і знайти вихід, можливість допомогти».
Зі слів голови, буває, що люди звертаються з питаннями, які не перебувають у компетенції обласної ради або вирішувати їх належить разом із іншими державними органами та структурами. У такому випадку
Йосип Запаловський дає доручення залучити необхідні органи або радить громадянам, яким шляхом варто йти, аби досягти позитивного результату.
«Закликаю колег – керівників у районах і містах – ставитися до людей з повагою, розумінням і підтримкою. Можеш допомогти – допоможи, не змушуй людей їхати до обласного центру, витрачати сили і кошти. Якщо не можеш допомогти, то не змушуй чекати і марно сподіватися, а поясни, куди варто звернутися», – каже голова обласної ради.
Частину питань, із якими звернулися громадяни,
Йосип Запаловський вирішив одразу, давши відповідні доручення та розпорядження. Голова обласної ради контролює виконання звернень, що потребують опрацювання, зокрема тих, що надійшли у письмовому вигляді.
