Максим Бугайчук: Робота управління Держземагентства у Житомирському районі – у п’ятірці кращих в області

27.11 12:45    

«Останнім часом кількість звернень та скарг з приводу отримання тієї чи іншої послуги до Управління зменшилася, - зазначає начальник Управління Держземагентства у Житомирському районі Максим Бугайчук, - Це пояснюється не втратою інтересу населення до земельних питань, а результат у змінах до підходів роботи Управління, збільшення показників вдвічі».

З метою покращення обслуговування населення збільшено штат працівників, зокрема тих, що надають послуги з державної реєстрації земельних ділянок та витягів з державного земельного кадастру. Щоденно надаються адміністративні послуги, в тому числі здійснюється чергування по суботах. Позитивним є те, що відкрито новий вхід зі сторони вул. М. Бердичівська, 23 (поруч будівля Житомирського адміністративного окружного суду). Для громадян зручним є те, що поруч від Управління розміщена реєстраційна служба, в результаті можна за 10-15 хвилин зареєструвати документи у реєстраційному центрі.

Значним досягненням стало введення електронного документообігу, який зменшив черги та скарги громадян. Всі дані зберігаються виключно в електронному вигляді, в єдиному форматі і в захищеному місці.

«З метою запобігання прояву корупції організовано щоденний прийом документів на всі види адміністративних послуг в єдиному відкритому вікні, і лише після того документи передається на опрацювання спеціалістам, - відзначає Максим Бугайчук. Тобто відсутній зв’язок між громадянами та спеціалістами відповідальними за отримання документів».

В Управлінні працює 6 реєстраторів, які опрацьовують заяви по Житомирському району. Щоденно в середньому оброблюється: 17 заяв на надання витягів з Державного земельного кадастру; 15 заяв на державну реєстрацію земельних ділянок; 24 розділи, які надійшли на земельні ділянки від реєстраторів речових прав. Загалом за цей рік зареєстровано 3150 ділянок, видано 3600 витягів. Це не просто цифри, це великий обсяг роботи та щоденний труд. Недарма Управління Держземагентства у Житомирському районі як одне з найкращих зі зросту динаміки реєстрації в області.

«Наше завдання – забезпечити максимально комфортний, зручний та швидкий процес обслуговування населення, прискорити оформлення документації, зменшити вплив людського фактору у роботі з замовниками, - говорить начальник Управління.

Серед іншого начальник акцентував увагу на вимоги до землевпорядних організацій. Нині по м. Житомиру виконують землевпорядні роботи 27 землевпорядних організацій та підприємств. Ця велика кількість суб'єктів господарювання зменшила якість виконання робіт, у зв’язку з браком кваліфікаційних спеціалістів. А від цього страждають громадяни, тому рекомендовано перш ніж замовляти землевпорядні роботи і сплачувати за них кошти, достеменно з’ясувати, що за організація, чи має землевпорядник сертифікат. Краще всього звертатися до державних організацій, де встановлені помірні ціни, надаються якісні послуги, а головне спеціалісти відповідально ставляться до виконання роботи.

На особистий прийом до керівника управління звернулись 174 громадяни. Кожному з них приділено особисту увагу у вирішенні проблемних питань, які виникають в сфері земельних відносин.

Якщо ви маєте запитання, вам потрібна консультація – звертайтеся за контактами: м. Житомир, вул. М. Бердичівська, 23. Телефон: (0412)42-03-39, 37-45-92