Неважко помітити, а за потреби чи необхідності у цьому легко переконатися, що приватна медицина Житомирщини динамічно швидко робить вагомі кроки у своєму розвитку. За таких умов збільшення кількості приватних медичних установ,клінік, лабораторій, кабінетів і т.д., інформація про спектр тих послуг, які вони пропонують, поширюється також доволі швидко. Ось один із яскравих прикладів: приватна клініка « Healing» тільки зараз, у перших числах серпня 2025 року, відзначатиме свій перший, п’ятирічний ювілей від часу свого створення, а у середовищі пацієнтів, яким довелося звертатися до персоналу та лікарів клініки «Healing», панує дивовижно солідарна думка щодо чудового сервісу, яким оповите щоденне життя цієї медичної установи. Для того, щоб з’ясувати, чим живе клініка «Healing» напередодні свого першого, але вже знакового ювілею, ми завітали до основного приміщення клініки , яке розташоване у мальовничому куточку корбутівського соснового бору, а з багатьох вікон усіх трьох його поверхів проглядається завжди чарівне плесо річки Тетерів. А відповісти на виниклі запитання, а також розповісти хоча б у стислому варіанті про п’ятирічну історію чи не наймолодшої у Житомирі клініки люб’язно погодилася її директор Людмила Савка. «Днем свого народження клініка « Healing» вважає 1 серпня 2020 року, - розповідає Людмила Францівна. – Якраз тоді, після капітальної реконструкції одного із службових приміщень, яке влітку 2020-го ще було мало схоже на нинішній вигляд нашої клініки, ми встановили тут МРТ, послугами якого могли скористатися чимало житомирян. Звісно ж, старалися, аби процес обстеження наших перших відвідувачів був максимально зручним, а пунктуальність, точність і швидкість проведення обстеження на той час мала стати нашим першим і найважливішим аргументом і козирем клініки «Healing». Як виявилось, розрахунок був вірним, потік пацієнтів на обстеження поступово, але помітно збільшувався і тому логічно було тут же, на місці обстеження, організувати роботу фахівців –консультантів, які б пропонували б людям варіанти лікування виявлених у процесі діагностики патологій чи хвороб. Так у штаті нашої клініки з’явилися перші лікарі, але на початку своєї діяльності клініка «Healing» здебільшого користувалася послугами вже відомих фахівців, які працювали у нас за сумісництвом».
Звісно ж, нашим читачам, як, власне, будь-якому пересічному житомирянину, або ж жителю будь-якого регіону нашої області, важко уявити, як всього за п’ять років від часу заснування на гарній лісовій галявині постала установа, яку вже звикли називати клінікою ортопедії, травматології, нейрохірургії та педіатрії. «Певної хронології рішень про створення того чи іншого кабінету, появи у нашій клініці певних фахівців конкретного медичного профілю я вам так одразу й не пригадаю, бо для цього варто було б поринути у багатоденні дослідження документації, - продовжує свою розповідь Л.Ф.Савка. – Але навіть логіка самої назви клініки «Healing» ( в українському перекладі означає «одужання») мабуть таки спонукала нас до розвитку і розширення переліку послуг для наших пацієнтів. Ну, а принципи та засадничі правила становлення та розвитку приватної медичної установи, якій все частіше люди віддають перевагу саме за якість медичної допомоги, ми засвоїли з першого дня своєї появи. Безумовно ми робили і робимо ставку на новітнє високотехнологічне обладнання експертного класу. Зауважу і підкреслю, що у цьому стосунку ми намагаємось бути лідерами принаймні у своєму регіоні. Другим компонентом успішної діяльності і водночас джерелом авторитету у середовищі пацієнтів, є підбір кадрового потенціалу лікарів і загалом усього персоналу клініки. Ну, і звісно ж, приватна медична установа має обов’язково вирізнятися у колі подібних нам закладів своїм особливим рівнем бездоганного сервісу. У нас існує неписане, але категоричне правило, згідно якого кожен наш працівник цінує не лише здоров’я пацієнта, але не меншою мірою дбає про його комфорт, настрій і душевну рівновагу. Ось за такими правилами, установками і принципами ми народжувалися, проходили процес свого становлення і намагаємося невпинно розвиватися і надалі. Оглядаючись на пройдене, на прожите, на створене і на зроблене упродовж минулих п’яти років, можу сказати, що клініка «Healing» може бути гарним взірцем чи прикладом того, як прозоро і якісно можна функціонувати у доволі складних економічних умовах. Безумовно, приватна клініка, це ще й бізнесова одиниця, але в медичному бізнесі спочатку слід інвестувати у якість послуг ( а це обладнання і кваліфікація персоналу), а вже потім – повертати вкладене і щось заробляти. До того ж, світова практика, правил якої ми не обминаємо, засвідчує, що медичний бізнес має розвиватися етично, на довготривалу перспективу».
Розповідь про історію клініки «Healing» можна було б побудувати навколо показників та характеристик найсучаснішого устаткування та обладнання, які відповідають кращим світовим стандартам, однак ледь не у кожному епізоді такої розповіді варті уваги фахівці, які працюють у клініці і у процесі щоденної праці створюють позитивний її імідж, авторитет, а подекуди вже й славу. «Кожна приватна медична установа намагається залучити, запросити, привабити до своїх штатів досвідчених фахівців, які своїми знаннями і потужним досвідом підсилювали імідж та авторитет приватного закладу, - каже Людмила Савка. - Ми також працюємо за такими ж правилами і прагнемо створити згуртований колектив фахівців –професіоналів. Певного рецепту чи алгоритму назвати не можу, але скажу так: ми уважно стежимо за діяльністю практично усіх лікарняних установ Житомира. Слухаємо і чуємо, про що говорять пацієнти. Орієнтуємося на фахівців, які мають визначні здобутки, які заслужили своєю працею потужний авторитет. Звісно ж, у нас є свої правила, свої вимоги, які мають бути зрозумілими і прийнятними для людини, що вливається до нашого колективу. Але, щоб хто не казав, у нас на першому плані –професіоналізм. Авторитет фахівця європейського рівня cудинного хірурга Юрія Свідерського, який у нас працює вже декілька років – це вже і авторитет клініки «Healing» і потік пацієнтів до кабінету Юрія Юрійовича не зменшується. У нас прекрасні фахівці –нейрохірурги Олег Івченко та Микола Орлов, у нас працює суперфахівець –анастезіолог Володимир Петрович Кравчук. Наші пацієнти знають і неабияк довіряють авторитетному і відомому у масштабах всієї України ортопеду-травматологу Миколі Ясінчуку. Але якщо звернути увагу на фахівців умовно кажучи молодшого покоління, то як не назвати дуже авторитетного у середовищі наших пацієнтів лікаря-невропатолога Ігора Житова, який працює у клініці «Healing» ледь не від самих початків її заснування. Слід зауважити, що клініка невпинно і системно, але досить потужно розвивається і постійно поповнює штат своїх фахівців людьми орієнтованими на сучасні техніко-технологічні параметри у діяльності лікаря будь-якого напрямку. Якраз тут же можу зазначити, що спеціалізація клініки невпинно поповнюється новими напрямками і до нас приходять нові фахівці. Новим рівнем і реальним показником нашого розвитку має стати нове приміщення поліклініки «Healing», а перші пацієнти зможуть потрапити на прийом до наших фахівців у новому приміщенні вже до кінця поточного року. Це логіка життя і звісно ж, це шлях розвитку і вдосконалення. Ще одним критерієм досконалості нашої клініки, як установи найсучаснішого рівня є послуга транспортування хворих пацієнтів. У цьому стосунку пацієнти багатьох лікарняних установ нашої області мають неабиякі проблеми, оскільки доставка і транспортування важко хворих людей залишається поза межами уваги більшості медичних установ Житомирщини. Власне кажучи, це проблема не лише нашої області, але й усієї України. І послуга від клініки «Healing» із транспортування хворих, яких за допомогою найсучаснішого реанімобіля у супроводі бездоганно підготовленого лікаря чи бригади лікарів доводиться доправляти не лише із будь-якого куточка Житомирщини до обласного центру, але й до Києва, а буває, що й за кордон, стає конче необхідним інструментом становлення сучасного медичного сервісу, який у нашій країні, ще тільки започатковується. Але й тут ми - у піонерах!
Сергій Форест
