«Особистим кабінетом» на сайті 104.ua користуються 1,7 тисяч житомирян

26.11 08:48    

Для житомирян і жителів області вже три тижні працює інтернет-сервіс «Особистий кабінет». Зручність передачі показань лічильника і оплати за газ в такий спосіб уже відчули понад 1,7 тисяч користувачів Житомирщини.

Зареєструвавшись в Особистому кабінеті, споживач газу отримує можливість стежити за своїм особовим рахунком не виходячи з дому. Без щомісячних візитів у каси і трати часу у чергах він вносить і звіряє показання лічильника та оплачує за газ онлайн. Звернутися до фахівців газової компанії із запитанням, скаргою чи пропозицією можна тут же, в Особистому кабінеті.

«Користуватися он-лайн кабінетом можуть усі споживачі – фізичні особи, які використовують газ на побутові потреби або приватні підприємці, на чиє ім'я відкрито особовий рахунок. Створений сервіс зекономить час наших клієнтів і нерви працівників. Переконаний, що це крок назустріч прозорим та відкритим відносинам між компанією і споживачами», – зауважує начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Житомиргаз» Сергій Пікуль.

Інтерфейс кабінету – простий та зрозумілий. Процедура реєстрації займає кілька хвилин. Головне, потрібно знати номер свого особового рахунку (він вказаний у квитанції) та останню суму оплати за газ. Додатково на сайті 104.ua є детальна інструкція з реєстрації та користування. Якщо все-таки при реєстрації виникнуть проблеми, споживач може надіслати лист до служби технічної підтримки: support@104.ua.