У Житомирі розпочав роботу єдиний контакт-центр для всіх амбулаторій міста

15.05 13:24    

З 15 травня у Житомирі розпочав роботу контакт-центр КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Житомирської міської ради. Тепер за єдиним номером телефону пацієнти зможуть дізнатися адресу амбулаторій, інформацію про графік роботи лікарів, записатися на прийом тощо.

Звернувшись до контакт-центру, пацієнти зможуть отримати наступну інформацію:

– графік роботи лікарів, чергових лікарів;

– графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;

– запис до свого сімейного лікаря;

-перелік аптечних закладів, що беруть участь в програмі «Доступні ліки» по м. Житомиру (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму);

– перелік документів, необхідних для укладання декларації;

– перелік документів для отримання довідок;

– де можна пройти профілактичні огляди у м. Житомир;

– адреси амбулаторій;

– номери телефонів довідкових до вузьких спеціалістів;

– інформацію щодо часу і номеру кабінету де приймають аналізи у кожній амбулаторії;

– також Ви можете залишити свій відгук і Ваші побажання щодо покращення нашої роботи, адже ми працюємо для Вас”, – йдеться у повідомленні.

Єдиний для всіх 20-ти амбулаторій міста номер телефону (0412) 432-000 – (тарифікація дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв’язку).

Графік роботи контакт-центру:

8:00–20:00 Пн-Пт,

9:00-15:00 Сб,

9:00-12:00 Нд.

Варто зауважити, що контакт-центр не надає першу долікарську допомогу та консультативну інформацію стосовно лікування.