Санаторій «Дениші» сертифіковано за міжнародними стандартами якості

08.05 14:59    

Комунальне підприємство «Житомирський обласний лікувально-санаторний центр радіаційного захисту для дитячого та дорослого населення «Дениші» Житомирської обласної ради отримало сертифікат якості міжнародного стандарту ISO.

Отримання цього сертифікату засвідчує, що система управління якістю закладу стосовно надання послуг у сфері охорони здоров'я відповідає вимогам ДСТУ ISO 9001: 2015 "Системи управління якістю. Вимоги".

ISO (International Organization for Standardization) - міжнародна організація зі стандартизації, яка представляє собою всесвітню сітку неполітичних національних представництв в 156 країнах світу, центральний офіс якої знаходиться в Женеві. Код 9001:2015 означає набір вимог до різних етапів діяльності підприємства, в даному випадку медичних послуг у лікувально-санаторному центрі.

Особливістю стандартів є те, що вони вимагають якісно надавати медичні послуги, якісно організовувати надання лікарської допомоги і повинні забезпечувати передбачуваний та стабільний рівень лікування. З точки зору стандартів серії ISO 9001 якісною вважається така послуга, яка задовільняє як специфіковані (прописані), так і ймовірні (не прописані) очікування клієнта.

За інформацією керівника закладу Віталія Жалінського, наразі в санаторії проходить аудит для отримання загального сертифікату на всі види послуг.

Мова йде про послуги харчування та послуги проживання. Тобто наприкінці червня санаторій «Дениші» матиме новий загальний сертифікат ISO на функціонування закладу вцілому.