Апеляційний суд Житомирської області дякує громадянам за високу оцінку його діяльності

27.06 10:14    

З 23 травня по 22 червня 2018 року в Апеляційному суді Житомирської області проводилось опитування громадян – учасників судових проваджень для вивчення рівня довіри громадськості до суду та якості й ефективності його роботи. За результатами обробки даних анкетування було встановлено, що переважна більшість респондентів високо оцінила як рівень продуктивності, ефективності й якості судових послуг, наданих Апеляційним судом Житомирської області, так і рівень забезпечення належних умов перебування в суді.

При визначенні результатів анкетування було опрацьовано 78 заповнених громадянами анкет. Метою опитування було одержання статистичних показників про стан задоволеності відвідувачів суду якістю наданих судових послуг. Реалізація цієї мети передбачала вирішення таких завдань як виявлення рівня задоволеності населення умовами перебування в суді; визначення оціночних показників щодо повноти, якості та доступності інформації для відвідувачів суду, в тому числі й на офіційному веб-сайті установи; дотримання термінів (своєчасність) судового розгляду; якість роботи суддів і працівників апарату суду.

Як говорилося вище, переважна більшість громадян високо оцінила якість функціонування суду. На підтвердження цього подамо декілька узагальнених діаграм з ключових запитань анкети:








Проведене анкетування дало можливість отримати загальне уявлення про якість роботи суду та визначити пріоритетні напрями поліпшення якості його функціонування на майбутнє.

Апеляційний суд Житомирської області вдячний громадянам за участь в опитуванні, щирість та відповідальне ставлення до цього заходу, за допомогою якого буде простіше налагодити зворотній зв’язок між судом і громадськістю.