Про стан роботи Житомирської митниці ДФС із заявами, скаргами громадян

13.09 11:11    

Для забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян Житомирською митницею ДФС постійно приділяється увага зверненням громадян як одному з пріоритетних напрямів роботи.

Протягом серпня-вересня надійшло 2 звернення, в тому числі 1 скарга, пропозиції відсутні. У звітному періоді громадяни порушували у зверненнях питання щодо роз’яснень деяких положень митного законодавства, дії посадових осіб Житомирської митниці ДФС.

Упродовж звітного періоду на особистий прийом до начальника митниці звернулося 3 громадянина з наступних питань:
- надання фінансової допомоги;
- порядку переміщення через митний кордон валюти;
- роз’яснень митного оформлення.

Потягом звітного періоду в Житомирській митниці ДФС відсутні випадки порушення встановлених термінів розгляду звернень або випадки ненадання відповідей на письмові звернення громадян.

У звітному періоді до Житомирської митниці ДФС не надходили звернення від жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня”, інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Героїв України, а також звернення від ветеранів війни та праці, інвалідів, непрацездатних осіб, а також осіб, що постраждали від аварії на ЧАЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту.